Управління Пенсійного фонду в м.Нововолинську повідомляє, що з 3 червня 2013 року почав функціонувати відділ організації прийому та обслуговуванню громадян за адресою : бульвар Шевченка,7 кабінет №124 .
Прийом та обслуговування осіб, що звертаються до управління Пенсійного фонду за принципом „єдиного вікна” запроваджено з метою:
– спрощення процедур отримання послуг в управлінні ПФУ;
– скорочення строків надання послуг;
– підвищення якості надання послуг;
– підвищення поінформованості одержувачів про порядок та умови отримання послуг.
Відділ з обслуговування громадян здійснює:
– прийом, реєстрацію звернень, запитів про надання інформації;
– надання консультацій з питань пенсійного забезпечення ( призначення, перерахунку, виплати пенсій) та сплати обов’язкових платежів;
– надання зразків та бланків заяв, необхідних для призначення, перерахунку пенсій;
– прийом документів на призначення , перерахунок пенсій;
– прийом документів та оформлення допомоги на поховання померлого пенсіонера;
– приймання звітності від платників єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування;
– видачу свідоцтв про загальнообов’язкове державне соціальне страхування;
– видачу пенсійних посвідчень;
– видачу довідок, виписок, інших документів з питань пенсійного забезпечення та сплати обов’язкових платежів до Пенсійного фонду.
У відділі організації прийому та обслуговування громадян працює інформаційний кіоск, через який можна переглянути :
-по пластиковому пенсійному посвідченню – відомості з пенсійної справи
( розмір пенсії, стаж, заробітна плата, з якої обрахована пенсія);
-по свідоцтву про загальнообов’язкове державне соціальне страхування – відомості про застраховану особу( заробітну плату, період сплати внесків).
3-21-70- номер телефону відділу організації прийому та обслуговування громадян
С.Гребєнщикова, начальник управління Пенсійного фонду
в м.Нововолинську
