Приймальня начальника управління охорони здоров`я Волиської облдержадміністрації: 43025, м.Луцьк, вул.С. Бандери, тел.: (022 ) 24-35-59;
Приймальня головного лікаря Нововолинської центральної міської лікарні: 45400, м. Нововолинськ, пр.Перемоги 7; тел. ( 03344) 4-90-97;
Головний лікар центру первинної медико-санітарної допомоги: 45400, м. Нововолинськ, пр.Перемоги 9-1, тел. ( 03344) 4-92-12;
Головний лікар стоматологічної поліклініки: 45400, мікрорайон Шахтарський, 40, тел.(03344) 3-54-87.
Заступник головного лікаря з медичної частини: 45400, м. Нововолинськ, пр.Перемоги 7; тел. (03344) 4-91-98;
Заступник головного лікаря з поліклінічної роботи:45400, м. Нововолинськ, пр.Перемоги 7; тел. (03344) 4-92-10;
Заступник головного лікаря з експертизи тимчасової непрацездатності:45400, м. Нововолинськ, пр.Перемоги 7; тел. (03344) 4-90-02.
Номери телефонних «гарячих ліній»
Урядова «гаряча лінія» 1545 працює цілодобово
Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.
Громадяни також мають можливість подати електронне звернення до органів виконавчої влади через веб-сайт Урядового контактного центру: www.ukc.gov.ua
Телефон «гарячої лінії» МОЗ України:0-800-801-333
Відповідно до наказу МОЗ України № 292 від 10.04.2013 р. “Про модернізацію роботи системи телефонної “гарячої лінії” МОЗ України” та з метою забезпечення оперативного реагування на звернення громадян в МОЗ діє телефонна “гаряча лінія” щоденно (з 9.00 до 18.00 години, у п’ятницю до 16.45, перерва з 13.00 до 14.00), окрім вихідних та святкових днів”
Телефон «гарячої лінії» Нововолинської центральної міської лікарні
(03344)4-92-12, щоденно (з 8.00 до 17.00 години, у п»ятницю до 16.00 , перерва з 13.00 до 14.00), окрім вихідних та святкових днів.
Права пацієнтів
1) право на медичні профілактичні заходи ( ст. 49 Конституції України, ст. 283, ч.4 ст. 286 Цивільного кодексу України, ч.1 ст.3, п.7 ст.4, ст. 6,10, п. «а», «б» ст. 10, ст. 31,32,42, ч.1 ст. 43, ст. 53, п. «а» ст. 78 Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
2) право на доступність у галузі охорони здоров’я ( ч.1,3 ст. 49 Конституції України, ст. 283, 284 Цивільного кодексу України, ч.4 ст. 4, ст. 6 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
3) право на медичну інформацію ( ч.3 ст.32, ст. 34 Конституції України, ст. 285, 302 Цивільного кодексу України, п. «е» ст.6, ст. 39 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
4) право на згоду на медичне втручання та право на відмову від медичного втручання ( ч. 3 ст.28, ч.1 ст. 29 Конституції України, ч. 3,4,5 ст. 284, ч. 4 ст. 286, ст. 289 Цивільного кодексу України, ст. 42,43 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
5) право на свободу вибору в галузі охорони здоров’я, а саме: 1) право на вільний вибір лікаря; 2) право на вибір методів лікування відповідно до рекомендацій лікаря; 3) право на вибір закладу охорони здоров’я; 4) право на заміну лікаря; 5) право на лікування за кордоном у разі неможливості надання такої допомоги у закладах охорони здоров’я України ( ч.2 ст. 284, ст. 633 Цивільного кодексу України, п. «д» ст. 6, ч.1 ст. 34, ч.1 ст. 35, ст. 36,38 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
6) право на медичну таємницю ( ч.1,2 ст. 32, ст. 34 Конституції України, ч. 4 ст. 285, ст. 286 Цивільного кодексу України, ст. 39-1,40, п. «г» ст. 78 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
7) право на якісну медичну допомогу ( ч. 1 ст. 49 Конституції України, ч.1 ст. 284 Цивільного кодексу України, п. «д» ст. 6, п. «а» ст. 78 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
8) право на безпечну медичну допомогу ( ч. 1 ст. 49 Конституції України, ч. 1 ст. 284 Цивільного кодексу України, ст. 42,44 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
9) право на інновації, а саме: 1) право на медико-біологічний експеримент;2) право на репродуктивні технології; 3) право на донорство; 4) право на терапевтичне клонування; 5) право на корекцію ( зміну) статті ( ч. 3 ст. 28 Конституції України, ч. 3,7, ст. 281, ч.4 ст. 289, ч.1 ст. 290 Цивільного кодексу України, ст. 45,47,48,51 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
10) право на попередження за можливістю страждань і болю ( ст. 3,ч.2 ст. 28 Конституції України, ч.2 ст. 289 Цивільного кодексу України, ст. 6, 52 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
11) право на індивідуальний підхід до лікування ( п. «д» ч.1 ст. 6, ч.1 ст. 38, ч.3 ст. 39, ч.3 ст. 43 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
12) право на оскарження неправомірних рішень і дій працівників, закладів та органів охорони здоров’я ( ст. 40 Конституції України, п. «і» ст.6 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
13) право на відшкодування шкоди, заподіяної здоров’ю ( ч.1 ст.3 Конституції України, ч.1 ст. 22, ст.23, 906, ч.1,2 ст. 1166, ч.1 ст. 1167, ст. 1168, 1195-1203, 1209 Цивільного кодексу України, п «і», «і» ст. 6 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
14) право людини на життя та на повагу до гідності при наданні медичної допомоги ( ст.3,21,27, ч.1,2 ст. 28, ст. 64,68 Конституції України, ст. 281, 297 Цивільного кодексу України, ч. 3 ст. 52 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
15) право на захист від будь-яких незаконних форм дискримінації, пов’язаних зі станом здоров’я ( ст. 21, ч. 2,3 ст. 22, ч. 2 ст. 24 Конституції України, п. «и» ст. 6, ст.9 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»).
Обов’язки пацієнтів
1) піклуватися про своє здоров’я та дітей, не шкодити здоров’ю інших громадян ( п. «а» ст. 10, ст. 32 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я);
2) проходити профілактичні медичні огляди і робити щеплення ( ч.4 ст. 286 Цивільного кодексу України, п. «б» ст. 10, ст. 30,31 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
3) надавати невідкладну допомогу іншим громадянам, які знаходяться в небезпечному для життя і здоров’я стані ( п. «в» ст. 10, ст. 37 Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
4) виконувати медичні приписи та правила внутрішнього трудового розпорядку закладу охорони здоров’я ( ч. 2,3 ст. 34 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»);
5)у невідкладних випадках, коли існує реальна загроза життю, отримувати медичну допомогу без своєї згоди чи згоди законного представника ( ч. 1 ст. 29 Конституції України, ч.5 ст. 284 Цивільного кодексу України, ч.2, ст. 43 Закону України « Основи законодавства України про охорону здоров’я»).
novovolynsk-rada.gov.ua
